Aufgrund der weiterhin bestehenden Kontaktbeschränkungen und erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ist eine Voranmeldung des Besuches über ein neues Buchungsportal  zwingend notwendig. Wer diese Reservierung nicht vornimmt, wird keinen Einlass erhalten. Eine telefonische Voranmeldung ist nicht möglich. 

Bitte beachten Sie die aktuell weiterhin geltenden Einschränkungen: begehbare Gehege und die Tierhäuser sind überwiegend gesperrt (Update: seit Sonntag, 3. Mai sind die Spielplätze wieder geöffnet und seit 11. Mai auch Hunde wieder zugelassen. Seit 19.05. ist das Füttern wieder erlaubt, Zutritt eurasische Waldanlage möglich, Kleineisenbahn "Emma" wieder in Betrieb - hier gilt die Maskenpflicht für alle ab 6 Jahre.)

Die Besucheranzahl und die verfügbaren Tickets sind auf maximal 800 Personen pro Tag beschränkt und die Besucherfrequenz wird über das neu geschaffene Buchungssystem gelenkt. (Seit 19. Mai haben wir die Besucherzahl pro Zeitfenster auf 125 Personen erhöht.)

Insbesondere die Kasse ist beim Besuch ein Nadelöhr, das über buchbare Zeitfenster entzerrt werden soll. Die Grundlage für die Berechnung der Besucherzahl ist dabei das Wegenetz. Abstandsmarkierungen lenken und erinnern an die neuen Abstandsregeln, neu montierte Hygienestationen helfen bei der Umsetzung der Hygienegebote sowie zusätzliches Tiergartenpersonal wird bei der Umsetzung der neuen Besucheretikette für Fragen zur Verfügung stehen.

Online-Anmeldungen ab sofort möglich

Sie möchten uns besuchen? Folgende Schritte sind erforderlich:

• Folgend Sie dem Buchungslink
• Wählen Sie den gewünschten Tag und das gewünschte Zeitfenster - beginnend ab 9 Uhr bis 16 Uhr sind stündliche Startoptionen möglich
• Wählen Sie die Anzahl der Personen, die den Tiergarten besuchen möchten; bitte auch die Kleinsten unter 4 Jahre 
• Füllen Sie vorab die Online-Anmeldung aus und bringen Sie die E-Mailbestätigung ausgedruckt oder über das Handy einsehbar mit
• Bitte finden Sie sich pünktlich an der Kasse ein, zeigen Sie Ihre Bestätigung und bezahlen die reservierten Tickets oder präsentieren Sie, wie gewohnt, Ihre Jahreskarte
• Sie erhalten Zugang und Ihr Besuch des Tiergartens kann beginnen

Sie haben gebucht, können aber nicht kommen? 

Sollten Sie unvorhergesehen nicht kommen können, bitten wir um frühzeitige Absage. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben! Anmeldungen ab 7. Mai haben hier einen Stornierungslink, den Sie aufrufen können. Alle anderen senden bitte eineE-Mail, so können wir die Buchung wieder für andere Besucher öffnen.

Vielen Dank!