Einschränkungen aufgrund der Corona-Pandemie

Voranmeldung & Schnelltestpflicht

Kurz & knapp

  • Online-Reservierung für alle Familienmitglieder, auch unter 4-jährige, gemacht?
  • Medizinische Masken für alle ab 6 Jahre Kassenbereich, Spielplatz, Gastronomie, Sanitäreinrichtungen, etc. in der Tasche
  • Dann findet Euch bitte pünktlich zur gebuchten Check-In-Zeit im Tiergarten Worms ein...
  • Zu guter Letzt: seit 4.06.2021 keine Schnelltestpflicht mehr erforderlich!

Ausführliche Besucherinformation & Tipps

Aufgrund der weiterhin bestehenden Hygiene- und erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ist eine Voranmeldung des Besuchs über das Buchungsportal  zwingend notwendig. Wer diese Reservierung nicht vornimmt, wird keinen Einlass erhalten.

Wir danken Ihnen und Euch für die Unterstützung. Uns ist sehr bewusst, dass die Hürden für den Tiergartenbesuch derzeit sehr hoch gesetzt sind! Im Gegenzug versprechen wir, dass wir Euch die schönste Familienauszeit schenken werden, bei der das Thema Corona garantiert zur Nebensache wird!

Passt gut auf Euch auf und bleibt gesund!

Welche Regelungen derzeit in Worms im Hinblick auf die Corona-Pandemie gelten, finden Sie tagesaktuell hier: Corona Infos 

Online-Anmeldungen im Überblick

Sie möchten uns besuchen? Folgende Schritte sind vorab erforderlich:

  • Folgend Sie dem Buchungslink
  • Wählen Sie den gewünschten Tag und die gewünschte Check-In-Zeit aus - beginnend ab 9 Uhr bis 17 Uhr sind stündliche Startoptionen bzw. Einlässe möglich. 
  • Wählen Sie die Gesamtzahl der Personen Ihres Haushaltes, die den Tiergarten besuchen möchten; berücksichtigen Sie bitte auch die Kleinsten unter 4 Jahre 
  • Geben Sie Ihre Kontaktdaten an und beenden Sie die Online-Anmeldung
  • Sie erhalten unmittelbar eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Tipp: Prüfen Sie zur Sicherheit auch Ihren Spam-Ordner.

Ihr Besuch:

  • Bitte finden Sie sich pünktlich zur gebuchten Check-In-Zeit an der Kasse ein und präsentieren Sie Ihre Reservierungsbestätigung, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben. Natürlich kann man sich verspäten oder einmal im Stau stehen - Sie erhalten 15 Minuten vor und 15 Minuten nach Ihrer persönlichen Check-In-Zeit Zutritt. Tipp: Halten Sie die Reservierungsbestätigung ausgedruckt oder über das Handy einsehbar oder auch als Screenshot bereit
  • Bezahlen Sie die reservierten Tickets oder präsentieren Sie Ihre Jahreskarte 
  • Sie erhalten Zugang und Ihr Besuch des Tiergartens kann beginnen

Stornierungen oder Teilstornierungen Ihrer Buchung

  • Sie können nicht kommen?
  • Es kommen weniger Personen, als angemeldet?
 Kein Problem, ABER:
  • Bitte folgen Sie dem Stornierungslink in Ihrer Buchungsbestätigung und stornieren Sie die Tickets oder passen die Anzahl an
  • Dies ist bis zu zwei Stunden vor dem reservierten Termin möglich.
Sie helfen uns dabei, die Plätze wieder für andere Besucher zu öffnen. Vielen Dank!
Ihre Online-Buchung: Wählen Sie den gewünschten Tag und die gewünschte Check-In-Zeit für Ihren Besuch aus 
Ihre Online-Buchung: Wählen Sie den gewünschten Tag und die gewünschte Check-In-Zeit für Ihren Besuch aus
Bundesnotbremse

Einschränkungen und Sperrungen

Tierhäuser, Spielplätze und begehbare Außenanlagen sind geöffnet und das Füttern ist erlaubt


Derzeit finden keine Schaufütterungen statt.


Die Besucheranzahl und die verfügbaren Tickets pro Stunde sind beschränkt, die Besucherfrequenz wird über das Online-Buchungssystem gelenkt. Insbesondere die Kasse ist beim Besuch ein Nadelöhr, das über die Check-In-Zeit entzerrt werden soll. Die Grundlage für die Berechnung der Besucherzahl ist dabei das Wegenetz. Abstandsmarkierungen lenken und erinnern an die neuen Abstandsregeln, neu montierte Hygienestationen helfen bei der Umsetzung der Hygienegebote sowie zusätzliches Tiergartenpersonal wird bei Fragen zur Verfügung stehen.

Sie haben gebucht, können aber nicht kommen?

Sollten Sie unvorhergesehen nicht kommen können, bitten wir um frühzeitige Absage. Bitte prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben! Hier finden Sie einen Stornierungslink, den Sie bis zu zwei Stunden vor dem reservierten Termin aufrufen und die Buchung rückgängig oder die Personenanzahl anpassen können. So können wir die Plätze wieder für andere Besucher öffnen.

Vielen Dank & einen schönen Aufenthalt im Tiergarten Worms!

Warum muss man den Besuch eigentlich anmelden?

Wir haben die Online-Anmeldung vorübergehend einführen müssen, um den Umgang mit der gesetzlich vorgeschriebenen Limitierung der Besucherzahl sicherzustellen. Wir haben zudem die Möglichkeit, Besucherströme, im Sinne der Gäste, besser zu steuern. Tiergartenbesucher, die die Anmeldefunktion nutzen, vermeiden, dass sie umsonst anreisen und keinen Einlass erhalten. Weiter haben wir die Auflage erhalten, dass wir eine Kontaktnachverfolgung sicherstellen müssen. Wir erfassen zu diesem (und nur zu diesem!) Zweck Ihre Daten und müssen diese für einen Monat speichern. Danach werden die Daten unmittelbar gelöscht. Sind Sie damit nicht einverstanden, können wir Ihnen zumindest im Moment keinen Tiergartenbesuch ermöglichen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

 
 
Fransen

KONTAKT
Hammelsdamm 101 (Naherholungsgebiet Bürgerweide)
67547 Worms
Telefon: 06241/97227-0
Telefax: 06241/97227-22
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